개인정보 취급방침
동일토건은 개인정보보호를 철저히 준수하겠습니다.
공고일자: 2026년 1월 22일
시행일자: 2026년 2월 1일
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| 서비스 | 처리 목적 | 수집 항목 | 수집방법 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 회원 가입 의사 확인, 본인 인증, 중복 가입 방지, 회원 관리 | 성명, 성별, 생년월일, 아이디(이메일), 비밀번호(암호화 저장), 휴대전화번호, 본인인증 값, 주소 | 홈페이지/모바일,고객센터 |
| 본인확인 | 본인 여부 및 연령 확인, 부정이용 방지 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 내/외국인 여부 | 인증기관 연계 |
| 고객 문의 1:1 문의 | 고객 문의사항 답변 및 안내를 위한 고객 정보수집 | 성명, 휴대전화번호, 연령, 성별, 이메일, 주소, 관련단지 | 홈페이지/ 모바일 |
| 견본주택 방문예약 | 예약 확인, 방문 이력 관리, 안내/공지 | 성명, 휴대전화번호, 방문 희망 단지, 방문일정, 방문시간 | 홈페이지/모바일, 고객센터 |
| 사전점검 예약 | 일정 조정, 현장 응대, 결과 통지 | 성명, 휴대전화번호, 방문 단지 | 홈페이지/모바일, 고객센터 |
| 입주 예약 | 입주 일정 관리 및 절차 지원 | 성명, 휴대전화번호, 입주 단지 | 홈페이지/모바일, 고객센터 |
| A/S 접수 및 처리 | 하자 접수·처리, 진행 안내, 사후 관리 | 성명, 휴대전화번호, 이메일, 주소 동/호수, AS내용 | 홈페이지/모바일, 고객센터 |
| 이벤트/설문 | 이벤트 운영, 경품 발송, 만족도 조사, (선택) 광고성 정보 발송 | 성명, 휴대전화번호, (경품 시) 주소, 동/호수, 설문응답 | 홈페이지/모바일 |
| 마케팅 및 광고 | 신규분양소식, 브랜드 홍보, 광고성정보제공 | 성명, 휴대전화, 이메일, 주소 | 홈페이지/모바일 |
| 자동수집 정보 | 서비스 품질 개선, 보안, 통계 | 이용기록, 접속 로그, 쿠키, IP 등 | 웹/앱 자동 수집 |
※ 법적 근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호, 제4호 / 정보통신망법 제50조
※ 단, 광고성 정보 제공 등 별도 마케팅 활용에 대해서는 이용자 별도 동의 획득 후 진행합니다.
회사는 수집한 개인정보를 이용 목적이 달성된 후「개인정보 보호법」제21조에 따라 지체 없이 파기하며, 법령에서 별도로 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안만 제한적으로 보관합니다. 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
※ 상기 보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기하며, 이용자가 동의한 경우나 법령에서 별도로 보존을 정한 경우 해당 기간 동안만 제한적으로 이용합니다. (예: 계약 체결 시 「주택법」 등 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 자료는 해당 기간 경과 후 파기)
회사는 이용자의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 명시한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 다만,「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 따라 아래와 같은 예외적인 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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※ 현재 당사는 ㈜동일토건 관계사 및 분양 업무 파트너사에 대하여 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다 (분양 안내 업무 수행을 위한 경우).
회사는 서비스 향상과 전문적인 업무 수행을 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 위탁 시 「개인정보 보호법」제26조 외 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 보호 조치를 계약서 등에 규정하고 있으며, 위탁 내용이나 수탁자가 변경될 경우 사전에 공개되어 있는 개인정보처리방침 등을 통해 고지하겠습니다.
회사에서 위탁하고 있는 업무의 내용 및 수탁자 현황은 다음과 같습니다.
| 위탁 업무 내용 | 수탁 업체(위탁받는 자) | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 전산 시스템 구축 및 유지보수 | ㈜아이티센코어 | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 홈페이지 운영 및 유지보수 | ㈜디지털스튜디오일오삼 | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 분양 대행 | 해솔아이앤디플러스 | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 광고 대행 | 키위 커뮤니케이션 | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 입주 지원 서비스 (입주 행사 대행 등) | 가온하우스㈜ 디티스페이스㈜ | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 고객상담 센터 운영 및 하자 A/S 접수 처리 | 각 단지별 시공 협력사 (입주단지 내 A/S센터 또는 관리사무소에서 확인 가능), 하자보수 전문 위탁업체 (등) | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 안내문 발송 대행 | ㈜우리디엠 | 위탁 계약 종료 또는 처리 중지 요청 시까지 |
| 본인확인 인증 서비스 | ㈜나이스평가정보 (휴대폰 본인확인 서비스 제공 기관) | 해당 인증 서비스 제공 목적 달성 후 즉시 파기 ※ 다만, 본인인증 처리 기록은 법령에 따라 6개월 보관 |
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보보호책임자 / 개인정보 관리담당자 | |||
|---|---|---|---|
| 성명 | 윤상현 / 차승현 | 부서명 | 경영지원본부 / 인사총무팀 |
| 직책 | 상무 / 차장 | 전화 | 02-2007-2000 |
| 팩스 | 02-2007-2098 | 이메일 | webmaster@dihv.co.kr |
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